SmartLeap Studio en el contexto de Recursos Humanos
En Smart Leap, entendemos que Recursos Humanos es el corazón de cualquier organización. Nos especializamos en optimizar procesos clave como Reclutamiento y Selección, Onboarding, Gestión del Desempeño, Compensación y Beneficios, Gestión del Talento, y Capacitación y Desarrollo. Colaboramos con equipos de RRHH para aligerar cargas operativas, mejorar la experiencia de los empleados y alinear los procesos con los objetivos estratégicos de la empresa. Aquí te mostramos cómo lo hemos logrado:
Compensación y Beneficios: Automatización y Visibilidad en Tiempo Real
Desafío: Un equipo de Recursos Humanos buscaba modernizar su proceso de Compensación y Beneficios, específicamente en la creación de escalas salariales, para reducir el tiempo invertido y ofrecer datos accesibles a los líderes de la organización.
Solución: Implementamos una solución de Automatización & RPA que genera escalas salariales automáticamente, integrando datos de mercado y políticas internas. Además, diseñamos dashboards interactivos que permiten a los equipos visualizar presupuestos, identificar brechas salariales y ajustar estrategias de compensación en tiempo real.
Resultado: Reducción del 70% en el tiempo de procesamiento de escalas salariales y una mejora notable en la toma de decisiones, con líderes empoderados por datos claros y actualizados.
Gestión del Talento: Eficiencia y Conocimiento al Servicio de los Equipos
Desafío: Los equipos regionales de Recursos Humanos y Legal enfrentaban cuellos de botella en la Gestión del Talento, particularmente en el procesamiento de solicitudes comunes relacionadas con promociones, movilidad interna y consultas legales, lo que retrasaba las respuestas a empleados.
Solución: Desarrollamos procesos de RPA para automatizar solicitudes recurrentes, desde aprobaciones hasta documentación, y desplegamos soluciones de inteligencia artificial para optimizar la Gestión del Conocimiento. Esto permitió centralizar información crítica y ofrecer respuestas rápidas a clientes internos, como empleados y gerentes.
Resultado: Incremento del 60% en la eficiencia operativa, reducción de tiempos de respuesta a menos de 24 horas en promedio y una experiencia mejorada para los empleados gracias a un soporte más ágil y preciso.